شیوه و روند ارسال سفارش
ما در ورتوکا تلاش می‌کنیم تا در سریع‌ترین زمان ممکن سفارشات شما را به دستتان برسانیم. برای ارسال سفارشات روش‌های زیر در دسترس شما هستند:
- ارسال با پست پیشتاز (سراسر کشور)
- ارسال عادی (برای ساکنین مناطق ۲۲ گانه شهر تهران)
- ارسال توربو مخصوص شهر تهران (برای ساکنین مناطق ۲۲ گانه شهر تهران)
ارسال با پست پیشتاز (سراسر کشور)
در این روش ارسال، سفارشات شما نهایتا تا ظهر روز کاری بعد از ثبت‌سفارش تحویل اداره پست می‌گردند و کد رهگیری مرسوله نیز ازطریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد. ضمنا سفارشاتی که ازطریق پست ارسال می‌شوند، دارای بیمه‌ی ارسال نیز هستند. این روش ارسال برای سفارش‌های بالای ۱۰ میلیون تومان رایگان است.
ارسال عادی (برای مناطق ۲۲ گانه شهر تهران)
در این روش ۲ بازه برای دریافت سفارش توسط شما وجود دارد:
- بازه‌ی صبح از ساعت ۹ تا ۱۵
- بازه‌ی عصر از ساعت ۱۵ تا ۲۱
در صورت ثبت سفارش تا ساعت ۱۴:۳۰، می‌توانید در بازه‌ی صبح روز بعد سفارش خود را تحویل بگیرید. بازه‌ی عصر روز بعد نیز تا ساعت ۲۴ روز ثبت سفارش قابل‌انتخاب است. در این روش همچنین می‌توانید تا ۳ روز بعد از ثبت سفارش را نیز برای دریافت سفارشتان انتخاب کنید. این روش ارسال برای سفارش‌های بالای ۱۰ میلیون تومان رایگان است.
ارسال توربو مخصوص شهر تهران (برای مناطق ۲۲ گانه شهر تهران)
در روز‌های کاری، اگر تمایل دارید در همان روز سفارشتان را تحویل بگیرید می‌توانید از گزینه‌ی ارسال توربو استفاده کنید. در این روش اگر تا قبل از ساعت ۱۷ ثبت‌سفارش انجام شود، سفارش در همان روز و ازطریق پیک به دستتان خواهد رسید.