راهنمای خرید گوشی دست دوم

خرید گوشی دست‌دوم در بازار کنونی گوشی موبایل همانند راه رفتن روی لبه‌ی تیغ است؛ از طرفی به دلیل گران بودن غیرمنطقی گوشی‌ نو امکان خرید محصول کارآمد با قیمت مناسب، بسیار کاهش یافته است و از طرف دیگر، خرید گوشی کارکرده می‌تواند ریسک‌های زیادی به همراه داشته باشد. به همین جهت اگر بدون پیش‌آگاهی و بررسی دقیق اقدام به خرید گوشی دست دوم نمایید، احتمال ضرر کردن شما بیش از آن چیزی‌ست که تصور می‌کنید! ما در این مقاله قصد داریم راهنمای جامع خرید گوشی کارکرده را برایتان مهیا کنیم و در آن به مواردی چون مزایا و معیاب خرید گوشی دست دوم، تفاوت گوشی دست دوم با ریفر و تعمیری، راهنمای خرید، نکات مهم پس از خرید، سایت معتبر خرید گوشی کارکرده و قرارداد خرید گوشی دست دوم می‌پردازیم. پس اگر فکر خرید یک گوشی کارکرده‌ی مناسب را در ذهن دارید، پیش از هر اقدامی ابتدا مقاله‌ی پیش‌رو را مطالعه کنید.

مزایا و معایب خرید گوشی دست دوم

یکی از مهم‌ترین نکات پیش از خرید گوشی کارکرده این است که ابتدا مزایا و معایب این کار را با دقت بسنجید و نسبت به آنها آگاه باشید. در ادامه مهم‌ترین این موارد را برایتان شرح داده‌ایم:

مزایا

• صرفه‌‌جویی در هزینه‌ها : در صورتی که یک گوشی مدل جدید کارکرده با کمترین استهلاک و آسیب ممکن را پیدا کنید، با صرف هزینه‌ای به مراتب کمتر نسبت به مدل آکبندش می توانید از امکاناتش بهره ببرید.
• امکان بروزرسانی نرم‌افزاری : گوشی‌های عرضه شده طی دو سال اخیر اغلب قابلیت آپدیت نرم‌افزاری و امنیتی ۴ الی ۶ ساله را دارند؛ موضوعی که موجب می‌شود بتوانید برای مدت زمان طولانی و معقولی بدون نیاز به تعویض زودهنگامش، از دستگاه خود استفاده نمایید.

معایب

• عمر باتری و عدم دریافت آپدیت سیستم عامل: اگر از زمان عرضه‌ی گوشی‌ای که قصد خرید آن را دارید، مدت طولانی‌ای گذشته باشد(مثلا آیفون ۱۳) باید حسابی حواستان به عمر باتری آن باشد؛ مسئله‌ای که در صورت بی‌توجهی به آن می‌تواند هزینه‌های جانبی سنگینی را به شما تحمیل کند. برخی مدل‌های قدیمی‌تر برندهایی چون گوشی شیائومی یا گوشی سامسونگ نیز به دلیل فاصله‌ی زمانی طولانی از زمان تولیدشان ممکن است دیگر امکان دریافت بروزرسانی‌های سیستم‌عاملی یا امنیتی را نداشته باشند که همین امر شما را در معرض ریسک‌هایی چون عدم پشتیبانی از اپلیکیشن‌های جدید یا امکانات هوش مصنوعی در کنار بالا رفتن احتمال هک شدن یا حملات سایبری قرار می‌دهد.
• عدم آگاهی از وضعیت سخت‌افزاری: ممکن است گوشی‌ای که خریداری کرده‌اید پیش‌تر آسیب سخت‌افزاری جدی‌ای دیده باشد یا قطعات آن تعویض باشند که این موارد در نگاه اول قابل تشخیص نیستند؛ پس بهتر است یا از منبعی معتبر اقدام به خرید کنید یا از طریق برخی اپلیکیشن‌های کاربردی، وضعیت کلی گوشی را پیش از خرید بررسی کنید.

تفاوت گوشی دست دوم با ریفر(Refurbished) و تعمیری

گوشی دست دوم دستگاهی است که پیشتر مورد استفاده قرار گرفته و معمولا تا حد زیادی سالم و قابل استفاده است. گوشی ریفر (Refurbished) دستگاهی‌ست که به دلایل فنی و سخت‌افزاری، مجدد به شرکت سازنده بازگردانده می‌شود و پس از تعمیر دوباره فروخته می‌شود. گوشی تعمیری دستگاهی است که توسط تعمیرکاران غیر رسمی تعمیر شده و احتمال استفاده از قطعات فیک در آنها زیاد است.

راهنمای خرید گوشی دست دوم

در ادامه مهم‌ترین نکات خرید گوشی دست دوم را با هم بررسی می‌کنیم که بتوانید با اتکا به آنها یک خرید مطمئن و مناسب را داشته باشید.

انتخاب فروشنده‌ی معتبر

پیش از هر اقدامی توصیه می‌کنیم با دقت و ریزبینی فراوان دست به انتخاب فروشنده‌ی معتبر بزنید. اگر در فروشگاه‌های آنلاین یا اپلیکیشن‌ها به دنبال گوشی مدنظر خود هستید، ابتدا به بررسی نظرات کاربران، شرایط گارانتی یا امکان مرجوعی و بهره‌مندی آن منبع از نمادهای معتبر خرید و فروش اینترنتی(نماد تجارت الکترونیک، عضو بودن در اتحادیه‌ی کسب و کار‌های مجازی و ...) دقت نمایید. در صورتی که می‌خواهید از یک شخص خرید نمایید، بهتر است از بستگان یا افراد مورداعتمادتان باشد تا احتمال خرید گوشی نامناسب به حداقل برسد.

سوالات مهم حین خرید گوشی کارکرده

اگر تصمیم به خرید آنلاین دارید، باید پیش از هر چیز با پشتیبان تلفنی آن تماس بگیرید و سوالات زیر را بپرسید:

• آیا امکان تست حضوری وجود دارد؟
• وضعیت سلامت باتری چگونه است و آیا گزارشی از وضعیت آن وجود دارد؟
• آیا قطعه‌ای تعویض یا تعمیر شده است؟
• آیا گوشی واجد جعبه همراه با کدهای رجیستری و IMEI هست؟
• آیا فاکتور معتبر برایش صادر می‌گردد و وضعیت مرجوعی(در صورت بروز مشکل) ، مهلت تست و گارانتی آن چگونه است؟
• شارژر اورجینال گوشی موجود است یا شارژر غیراصل برایش خریداری شده؟

حین خرید حضوری نیز باید روی سوالات زیر مانور دهید:

• گوشی از کجا تهیه شده است؟ آیا قبض، جعبه‌ یا فاکتور دارد؟
• وضعیت سلامت باتری چگونه است و آیا گزارشی از وضعیت آن وجود دارد؟
• آیا قطعه‌ای تعویض یا تعمیر شده است؟
• آیا می‌توان رسید خرید، تضمین یا گارانتی دریافت کرد؟
• آیا مهلت تست گوشی وجود دارد؟
• شارژر اصلی دستگاه همراهش هست یا شارژر غیراصل برایش خریداری شده؟

تست فیزیکی گوشی دست دوم

با اطمینان از پیدا کردن فروشنده‌ی مناسب، نوبت آن می‌رسد که گوشی را از نزدیک مورد بررسی قرار دهید؛ مطلبی حائز اهمیت از آن جهت که هرگونه آسیب ظاهری و فیزیکی می‌تواند نشانگر برخی مشکلات داخلی و سخت‌فازاری نیز باشد. برای انجام این تست بد نیست ۵ وسیله‌ی زیر را نیز به همراه داشته باشید:
سیم‌کارت خود
لپ‌تاپ
کابل سازگار با گوشی‌ای که قصد خریدش را دارد
SD Card یا کارت حافظه‌ی جانبی
هدفون سیم‌دار یا بی‌سیم
مواردی که نیاز به بررسی دارند را در زیر برایتان آورده‌ایم؛ فراموش هم نکنید که این اقدامات را باید زیر یک منبع نوری مناسب انجام دهید.

بدنه

وجود هرگونه خراش، ترک، فرورفتگی، برآمدگی محل باتری و تغییر رنگ را بررسی کنید. همچنین کنترل دقیق فریم گوشی در برخی مواقع می‌تواند نشان دهد که آیا گوشی به دلیل تعمیر و تعویض قطعه، باز شده است یا نه.

نمایشگر

وجود پیکسل سوخته، سایه، ترک خوردگی و هرگونه خط و خش را بررسی کنید. همچین با پیمایش منو و اپلیکیشن‌های مختلف اقدام به بررسی دقت تاچ آن نیز نمایید.

دکمه‌ها و پورت‌های موجود در فریم گوشی

دکمه‌های پاور، تنظیم صدا، Action Button و Camera Control (مختص گوشی آیفون ۱۶ به بالا) را فشار دهید و کارکردشان را بررسی کنید. پورت شارژ(با اتصال کابل شارژ) ، جک هدفون (اگر هدفون سیم‌دار همراه دارید)، خشاب سیم‌کارت و کارت‌حافظه( با قرار دادن سیم‌کارت و کارت حافظه) را امتحان کنید تا از عملکرد بدون مشکل آنها اطمینان یابید. همچنین گوشی را با کابل به لپ‌تاپ متصل کنید تا از شناسایی دستگاه توسط لپ‌تاپ و امکان دیدن فایل‌های داخل آن مطمئن شوید.

باتری

حین روشن بودن گوشی چک کنید که آیا با گذشت چند دقیقه، آیا باتری داغ می‌شود یا نه. کابل شارژ را به گوشی متصل کنید و از شارژ منطقی و صحیح آن با گذشت ۱۰ دقیقه اطمینان حاصل کنید. همچنین بهتر است ببینید با گذشت زمان و کار کردن با گوشی آیا شارژ به سرعت خالی می‌شود یا خیر.

بلوتوث و وای‌فای

اگر هدفون بی‌سیم همراه خود دارید، اتصال بلوتوثی‌اش به گوشی را چک کنید. در صورتی که امکان‌پذیر است به یک شبکه‌ی وای‌فای برای تست سالم بودن وای‌فای و اتصال اینترنت گوشی، متصل شوید.

اسپیکر و میکروفون

یک تماس با دوست یا نزدیکان خود از طریق گوشی برقرار کنید تا از کیفیت مطلوب صدای اسپیکر و میکروفون اطمینان حاصل نمایید.

دوربین‌ها

ابتدا به بررسی عدم وجود خط و خش روی لنزهای دوربین بپردازید؛ سپس یک عکس تستی با تمامی لنزها بگیرید تا از کارکرد سالم آنها مطمئن گردید.

تست نرم‌افزاری گوشی دست دوم

یکی از راه‌هایی که می‌تواند تمامی موارد سخت‌افزاری و داخلی موجود در گوشی را در کمترین زمان ممکن و با دقت بالا بررسی کند، استفاده از اپلیکیشن‌هاست؛ پیشنهاد ما این است که اپ Phone Doctor Plus را در گوشی نصب کنید تا بتواندی از طریق آن به راحتی از وضعیت سلامت مواردی چون تراشه‌ها، باتری و شارژ، میکروفون و اسپیکر، تاچ نمایشگر، حسگرها، دوبین‌های جلو و عقب، اتصال به اینترنت،حافظه‌داخلی و ... مطلع گردید. این اپلیکیشن پس از اتمام بررسی خود با ارائه‌ی یک خروجی تحلیل، شما را از موارد مشکل‌دار گوشی آگاه می‌کند.

اطمینان از عدم تغییر رام (ROM) گوشی

منظور از تغییر رام دستگاه در واقع عوض شدن یا دستکاری سیستم‌عامل اصلی گوشی(که توسط شرکت سازنده نصب شده) می‌باشد. گاهی فروشندگان برای تغییر زبان، حذف محدودیت‌ها یا نصب اپلیکیشن‌های غیررسمی، رام دستگاه را تغییر داده یا رام مربوط به منطقه‌ای دیگر را جایگزین می‌کنند (اصطلاحا گوشی با رام کاستوم شده)؛ موضوعی که ممکن است آن را با شما در میان نگذارند و پس از خرید با مشکلاتی چون کندی، عدم پشتیبانی از آپدیت‌های نرم‌افزاری رسمی و ناسازگاری‌های سخت‌افزاری گردد. برای تشخیص این امر کافیست در بخش About phone به ورژن رابط‌کاربریگوشی دقت کنید؛ اگر با عباراتی چون EU ROM، Custom ROM یا Developer build مواجه شدید، نشانه‌ی تغییر رام می‌باشد.

تست IMEI و انتقال مالکیت گوشی دست دوم

یکی دیگر از نکات مهم پایانی حین خرید گوشی دست دوم، اطمینان از اصالت دستگاه و معتبر بودن شماره سریال IMEI آن است. برای این کار ابتدا باید کد IMEI درج شده روی جعبه‌ی محصول را با شماره سریال گوشی تطبیق دهید که سریع‌ترین راه استعلام آن، شماره‌گیری کد دستوری #۰۶#* می‌باشد.

پس از حصول اطمینان از تطابق کدهای روی جعبه با دستگاه، نیازمند استعلام اصالت گوشی و ثبت قانونی شناسه‌ی آن هستید؛ برای انجام این کار کافیست کد دستوری *۷۷۷۷* را شماره‌گیری کنید و با انتخاب گزینه‌ی استعلام اصالت و درج شناسه‌ی IMEI ، پیامک مربوطه را دریافت کنید.

در نهایت پس از قطعی شدن خرید گوشی، نیازمند تغییر مالکیت دستگاه هستید که این کار هم از طریق کد دستوری #۷۷۷۷* و با طی مراحل زیر صورت می‌پذیرد:

شما می‌توانید جهت آگاهی بیشتر از این مسئله به مقاله‌ی آموزش انتقال مالکیت گوشی نیز مراجعه نمایید.

ارزیابی قیمت گوشی دست دوم

پیش از مراجعه‌ی حضوری به فروشنده یا خرید از فروشگاه آنلاین، قیمت گوشی مدنظرتان را از طریق سایت‌ها و منابع معتبری که چنین محصولاتی را به فروش می‌رسانند، استعلام گرفته و دقت کنید که تمامی موارد(میزان رم و حافظه‌ی داخلی، میزان سلامت باتری، وجود گارانتی و ...) مشابه همان مدلی باشد که در پی خریدش هستید. همچنین برای خود یک سقف بودجه‌ی منطقی در نظر بگیرید تا در صورت نیاز به هزینه‌ی جانبی برای گوشی، پول کم نیاورید. در آخر هم توصیه می‌کنیم چانه زدن را فراموش نکنید؛ راهکاری که می‌تواند از نظر اقتصادی حسابی به نفع‌تان تمام شود.

راهنمای خرید گوشی دست دوم سامسونگ

به عنوان راهنمای خرید گوشی کارکرده سامسونگ می توان به سه نکته‌ی کلیدی اشاره کرد که باید به آنها توجه کنید:

• کنترل اصالت کالا و شناسه‌ی IMEI
• تست سخت‌افزاری توسط اپ Phone Doctor Plus
• دقت به امکان پشتیبانی از آپدیت‌های نرم‌افزاری و امنیتی

راهنمای خرید گوشی دست دوم شیائومی

به عنوان راهنمای خرید گوشی کارکرده شیائومی باید این سه اصل حیاتی را مدنظر قرار دهید:

• توجه به ریجن یا منطقه‌ی عرضه‌ی دستگاه (گلوبال یا چین)
• اطمینان از اینکه پک دستگاه از نوع شارژردار بوده یا نه
• دقت به امکان پشتیبانی از آپدیت‌های نرم‌افزاری و امنیتی

راهنمای خرید گوشی دست دوم آیفون

به عنوان راهنمای خرید گوشی کارکرده آیفون بهتر است این مدل زیر را در نظر داشته باشید:

• کنترل وضعیت رجیستری و شناسه‌ی دستگاه
• تست سلامت باتری و توجه به اصل یا فیک بودن شارژر
• توجه به پارت نامبر دستگاه

نکات مهم پس از خرید گوشی دست دوم

• انجام Reset Factory یا بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه
• بروزرسانی اپلیکیشن‌ها و سیستم‌عامل
• تهیه‌ی گلس نمایشگر و قاب مناسب
• رصد کردن عملکرد گوشی در هفته‌ی اول (سرعت، داغ شدن بدنه، دوام باتری، عملکرد دوربین‌ها)

سایت معتبر خرید گوشی دست دوم

بسیاری از سایت‌های خرید گوشی دست دوم در ایران وجود دارند که تبدیل به مرجعی معتبر برای استعلام قیمت گوشی کارکرده و خرید آن تبدیل شده‌اند. در ادامه ۴ مورد از بهترین سایت خرید گوشی دست دوم را همراه با مزایا و معایبشان خدمتتان معرفی می‌کنیم:

خرید گوشی دست دوم دیجی‌کالا

مزایا:

• امکان خرید مدل‌های متنوع از برندهای گوناگون
• وجود امکان ۷ روز مهلت تست و ۶ ماه گارانتی گوشی دست دوم خریداری شده
• اعتبار بالای سایت همراه با امکان خرید آنلاین با فاکتور و پرداخت امن
• ارائه‌ی راهنمای خرید امن و توصیه‌های مهم در خرید

معایب:

• بالا بودن نسبی قیمت‌ها نسبت به بازار(به دلیل وجود تست سلامت فنی و ارائه‌ی گارانتی)
• محدود بودن مدل‌ها و کانفیگ‌ها نسبت به بازار

ترب

مزایا:

• امکان مشاهده و مقایسه‌ی قیمت‌ها از فروشندگان متعدد
• حضور مدل‌هایی از تمام برندها با اکثر کانفیگ‌ها
• فراهم بودن امکان ارتباط با فروشنده
• حضور فروشندگان فروشگاهی با آدرس معتبر

معایب:

• عدم تضمین گارانتی، مهلت تست و اطمینان از سلامت فنی دستگاه توسط خود سایت
• عدم ارائه‌ی جزئیات، ایرادات و تصاویر دقیق توسط فروشنده برای برخی محصولات

دیوار

مزایا:

• امکان مشاهده و مقایسه‌ی قیمت‌ها از طیف وسیعی از فروشندگان شخصی و فروشگاهی
• حضور اکثر مدل‌ها از برندهای معتبر با کانفیگ‌های متنوع
• امکان فیلتر کردن آگهی براساس منطقه‌ی سکونت
• فراهم بودن راه‌های ارتباطی گوناگون با فروشندگان
• حضور درگاه پرداخت امن در صورت استفاده از خدمات پرداخت دیوار

معایب:

• حضور تعداد زیادی از فروشندگان شخصی که آگهی آنها اعتبارسنجی نشده‌اند
• عدم ارائه‌ی تضمین گارانتی، مهلت تست و اطمینان از سلامت فنی گوشی
• نیاز قطعی به تست حضوری گوشی

آیفونچی

مزایا:

• تمرکز بر فروش مدل‌های مختلف گوشی کارکرده آیفون
• ارائه‌ی اطلاعات دقیق درباره‌ی وضعیت فیزیکی و سخت‌افزاری دستگاه
• ارائه‌ی ضمانت بازگشت کالا
• وجود گوشی‌های آیفون واجد شرایط مناسب و همراه با تست سلامت فنی
• وجود پرداخت امن و مطمئن
• امکان تست دستگاه در صورت مراجعه‌ی حضوری

معایب:

• بالا بودن نسبی قیمت‌ها نسبت به بازار(به دلیل وجود تست سلامت فنی و ارائه‌ی گارانتی)
• محدود بودن مدل‌ها و کانفیگ‌ها نسبت به بازار

قرارداد خرید گوشی دست دوم

در خرید گوشی دست دوم اغلب تمرکز ما روی مشخصات فنی و سلامت دستگاه است؛ اما نکته‌ای که گاهی فراموش می‌شود، جنبه‌ی حقوقی معامله است. درست مانند هر خرید مهم دیگری، داشتن یک قرارداد مکتوب میان خریدار و فروشنده می‌تواند از بروز بسیاری از مشکلات بعدی جلوگیری کند. اثبات مسائلی چون سرقتی بودن گوشی، تغییر شناسه‌ی دستگاه، وجود مشکلات پنهان و ... برای محصولات گران‌قیمتی چون گوشی آیفون یا گوشی‌های پرچمدار سامسونگ کار ساده‌ای نیست و در صورت نبود یک قرارداد دقیق، امکان بازگرداندن پول و اثبات حقانیت خود را نخواهید داشت. موارد مهمی که باید در یک قرارداد ذکر شوند عبارتند از:

• مشخصات کامل گوشی
• برند، مدل دقیق، رنگ، میزان رم و حافظه‌ی داخلی
• کد IMEI درج شده روی جعبه‌ی گوشی و خود محصول
• وضعیت ظاهری (سالم بودن، دارای خط‌وخش جزئی یا تعویض قاب و...)
• وضعیت نرم‌افزاری (اکانت گوگل، نسخه‌ی سیستم‌عامل و...)
• اطلاعات طرفین معامله
• نام و نام خانوادگی، شماره ملی، شماره تماس و آدرس دقیق خریدار و فروشنده
• گرفتن کپی کارت ملی معتبر(در صورت امکان)
• مبلغ و نحوه پرداخت
• مبلغ کل معامله
• شیوه‌ی پرداخت (نقدی، کارت‌به‌کارت، انتقال بانکی)
• زمان دقیق پرداخت و تحویل دستگاه
• تضمین اصالت و مالکیت گوشی
• اشاره‌ی فروشنده به عدم منع قانونی فروش گوشی و ثبت IMEI در سامانه‌ی همتا قابل انتقال بودن مالکیت
• مهلت تست فنی
• اشاره به مجاز بودن بازه‌ی زمانی مشخص(۲۴ ساعت تا چند روز) جهت تست فنی دستگاه
• اشاره به امکان فسخ معامله توسط خریدار در صورت وجود هرگونه ایراد پنهان که حین معامله ذکر نشده
• درج امضا و ذکر تاریخ دقیق معامله

جمع‌بندی

در نهایت، خرید گوشی دست‌دوم اگر با دقت و آگاهی انجام شود می‌تواند اقدامی هوشمندانه در وضعیت اقتصادی نابسامان کنونی باشد. نکته‌ی مهم این است که فریب ظاهر سالم دستگاه را نخورید و بخش‌های سخت‌افزاری و مسائل مرتبط به اصالت آن را نیز مورد بررسی قرار دهید. باز هم تاکید می‌کنیم که خرید از فروشنده‌ی آشنا یا فروشگاه آنلاین معتبر در کنار داشتن قرارداد مکتوب (حین خرید از شخص) یا فاکتور رسمی(حین خرید از فروشگاه)، ریسک خرید را به حداقل می‌رساند.